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製品別FAQ

小学校学習支援 『キューブきっず ver.6』 / 中学校学習支援 『キューブNext ver.5』の質問一覧

全般

学校名を変更したいのですが、どうすればいいですか?
ログインするユーザーごとにパスワードを設定する方法はありますか?
ログイン認証画面が表示されず、ゲスト(スタンドアロン)で起動してしまいます。
個人に設定されているパスワードを忘れてしまいました。再設定(初期化)できますか?
ポケットを確認しようとしましたが、個人ポケットが表示されません。

バージョンアップ・サーバー入替

〈キューブきっず ver.6(Next ver.5)〉を使用しているサーバーが新しくなりますが、どのような作業を行ったらよいですか?
サーバー機が更新されると同時に、旧バージョンのキューブから〈キューブきっず ver.6(Next ver.5)〉へバージョンアップを行います。どのような作業を行ったらよいですか?
旧バージョンのキューブから〈キューブきっず ver.6(Next ver.5)〉へバージョンアップしたい。現在使用しているサーバー機を引き続き使用する。どのような作業を行ったらよいですか?

名簿連携システム

〈名簿管理〉の起動パスワードを忘れてしまいましたが、どうすればいいですか?
〈名簿管理〉の情報を書き出すことはできますか?

キューブ設定

〈キューブ設定〉にある個別のアカウントはどんなときに使用しますか?
〈キューブ設定〉の[管理者機能]の起動パスワードを忘れてしまった場合は、どうすればいいですか?
〈名簿管理〉に登録・変更した名簿が〈キューブ設定〉やログイン画面に反映されません。
ポケット以外の場所にファイルが保存できません。
メニュー画面に表示されないアプリケーションがあります。
担当している学級用と職員用のポケット・掲示板を、どちらも利用する方法を教えてください。
キューブ設定を起動したところ「ユーザー情報が正しくありません」と表示されて起動ができません。
名前をふりがなで表示させる学年を変更するには、どうすればいいですか?(キューブきっず ver.6のみ)
ふりがなで作成されている個人ポケットを漢字表記に変更するには、どうしたらいいですか?(キューブきっず ver.6のみ)

ペイント

「元に戻す」「やり直し」の回数を増やす方法を教えてください。
編集エリアの大きさ・縦横の長さなどの変更方法を教えてください。

プレゼン

プレゼンファイルを開こうとすると「ファイルが見つかりません。ファイル名または保存場所が正しいか確認してください。ファイルが存在する場合は、ファイルにロックがかかっている可能性があります。」とエラーメッセージが出て開けません。
〈プレゼン〉に貼り付けができる動画形式は何ですか?
スライドのBGMを付けることはできますか?
キューブが入っていないパソコンで、プレゼンを再生することはできますか?

レポート

写真を貼り付けようとすると「絵が大きすぎるので、はりつけられません。絵を小さくしてください。」とメッセージが出てきます。

ブラウザ

ホームページアドレスがお気に入りに追加できません。
キューブブラウザが起動せず、InternetExplorerが起動してきます。

ニュース

ニュースで使える動画のファイル形式は何ですか?
ニュースで使える画像・動画の最大数を教えてください。

おえかきっず(キューブきっず ver.6のみ)

どうやって保存しますか?
印刷ボタンがグレーアウトしていて印刷できません。

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